Dokumen ini menjelaskan seluruh aturan, hak, dan kewajiban yang berlaku bagi semua member yang menggunakan layanan rezeki123. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau mulai bermain.
Ringkasan cepat sebelum membaca ketentuan lengkap – tidak menggantikan dokumen asli
Semua member wajib berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan rezeki123. Akun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur akan langsung ditutup tanpa pengembalian saldo.
Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif di rezeki123. Kepemilikan lebih dari satu akun merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua akun terkait secara permanen.
Semua bonus memiliki persyaratan rollover yang dinyatakan secara jelas. Tidak ada syarat tersembunyi. Bonus yang diklaim otomatis tunduk pada ketentuan promosi yang berlaku pada saat klaim.
Semua permintaan penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun rezeki123 milikmu. Transfer ke pihak ketiga tidak diizinkan.
Segala bentuk kecurangan, penggunaan bot, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan penonaktifan akun seketika. Kemenangan yang diperoleh melalui cara curang tidak akan dibayarkan.
Layanan rezeki123 tersedia untuk pengguna yang berdomisili di wilayah yang diizinkan. Member bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan layanan ini sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku di wilayah mereka masing-masing.
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, beberapa istilah memiliki pengertian khusus yang perlu dipahami dengan benar oleh seluruh member:
Untuk dapat menikmati seluruh layanan rezeki123, setiap pengguna wajib membuat akun dengan mengikuti prosedur pendaftaran yang tersedia di platform. Proses pendaftaran mengharuskan calon member untuk memberikan informasi yang lengkap, akurat, dan terkini.
Saat mendaftar, member wajib menyediakan informasi berikut dengan jujur dan akurat:
Rezeki123 berhak meminta dokumen pendukung tambahan kapan saja sebagai bagian dari proses KYC. Member yang tidak dapat memenuhi permintaan verifikasi dalam waktu yang ditentukan dapat mengalami pembatasan akses akun sementara hingga proses selesai.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda – baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda – merupakan pelanggaran serius. Jika terdeteksi adanya akun duplikat, rezeki123 berhak menutup semua akun terkait dan menahan seluruh saldo yang ada tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Jika sebelumnya kamu pernah memiliki akun yang ditutup dan ingin membuka akun baru, hubungi tim customer service kami terlebih dahulu.
Layanan rezeki123 hanya ditujukan untuk pengguna yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini secara bersamaan:
Rezeki123 tidak menerima pendaftaran dari pengguna yang berasal dari yurisdiksi yang secara eksplisit melarang seluruh bentuk permainan online. Member bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini sesuai dengan peraturan yang berlaku di domisili mereka.
Rezeki123 mendukung berbagai metode setoran yang populer di Indonesia untuk kemudahan seluruh member dalam melakukan deposit.
Member dapat melakukan setoran melalui metode berikut: transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan bank lainnya), dompet digital GoPay, OVO, DANA, serta pembayaran melalui QRIS. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR) tanpa konversi mata uang asing.
Rezeki123 menetapkan batas minimum dan maksimum setoran yang dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan operasional yang berlaku. Informasi batas setoran terkini selalu tersedia di halaman kasir akun kamu. Member VIP menikmati batas setoran yang lebih tinggi sesuai dengan level keanggotaan masing-masing.
Setoran melalui transfer bank umumnya dikreditkan ke akun dalam waktu 5–15 menit setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami. Setoran melalui GoPay, OVO, DANA, dan QRIS biasanya diproses lebih cepat, yaitu dalam hitungan menit. Jika setoran tidak masuk dalam waktu 30 menit, hubungi tim customer service kami dengan menyertakan bukti transfer.
Rezeki123 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan dengan cepat dan transparan. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk semua permintaan penarikan:
Rezeki123 memproses permintaan penarikan dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Member VIP menikmati prioritas pemrosesan yang lebih cepat. Penarikan yang diajukan pada akhir pekan atau hari libur nasional akan diproses pada hari kerja berikutnya. Waktu transfer setelah pemrosesan bergantung pada kebijakan bank atau penyedia layanan dompet digital yang bersangkutan.
Untuk keamanan member, rezeki123 berhak meminta verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar atau jika sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa pada akun. Proses ini dilakukan semata-mata untuk melindungi dana dan keamanan akun member.
| Jenis Transaksi | Waktu Proses | Batas Minimum | Biaya Admin |
|---|---|---|---|
| Setoran Transfer Bank | 5–15 menit | Sesuai kasir | Gratis |
| Setoran GoPay/OVO/DANA | 1–5 menit | Sesuai kasir | Gratis |
| Setoran QRIS | 1–5 menit | Sesuai kasir | Gratis |
| Penarikan (Member Reguler) | Maks. 1×24 jam | Sesuai kasir | Gratis |
| Penarikan (Member VIP) | Diprioritaskan | Sesuai level VIP | Gratis |
Rezeki123 menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah nyata bagi setiap member. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:
Rezeki123 menggunakan sistem deteksi canggih untuk mengidentifikasi potensi penyalahgunaan program bonus. Aktivitas yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus meliputi – namun tidak terbatas pada – pembukaan akun ganda untuk mengklaim bonus berkali-kali, penggunaan strategi taruhan rendah risiko secara sistematis semata-mata untuk memenuhi rollover, atau koordinasi antar akun untuk memanipulasi sistem promosi. Akun yang terbukti melakukan penyalahgunaan bonus dapat dinonaktifkan tanpa pengembalian saldo.
Semua permainan yang tersedia di rezeki123 – termasuk Slot, Live Casino, Bingo, Lobby Game, dan Taruhan Olahraga – dioperasikan sesuai dengan aturan permainan masing-masing yang berlaku dan dapat diakses melalui halaman bantuan setiap permainan.
Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga independen. Rezeki123 tidak memiliki kemampuan untuk memanipulasi hasil permainan apapun. Keputusan hasil permainan yang telah diproses oleh sistem bersifat final dan tidak dapat diubah.
Dalam kejadian yang sangat jarang terjadi di mana permainan mengalami gangguan teknis di tengah sesi – seperti putus koneksi server atau kegagalan sistem – rezeki123 akan memproses penyelesaian berdasarkan status permainan terakhir yang tercatat di server kami, yang merupakan sumber data yang akurat dan sahih.
Untuk kategori Taruhan Olahraga, termasuk taruhan sepak bola dan olahraga lainnya, semua taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final. Pembatalan taruhan hanya dimungkinkan dalam kondisi tertentu seperti pembatalan pertandingan resmi, penundaan yang melampaui batas waktu yang ditentukan, atau kesalahan teknis yang dapat diverifikasi. Ketentuan lengkap Taruhan Olahraga tersedia di halaman Taruhan Olahraga.
Rezeki123 mengharapkan seluruh member untuk berperilaku secara bertanggung jawab dan menghormati sesama pengguna maupun tim kami. Beberapa perilaku yang dilarang keras di platform rezeki123 antara lain:
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara rezeki123 dan member. Rezeki123 menyediakan infrastruktur keamanan dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem monitoring 24/7, sementara member bertanggung jawab untuk:
Rezeki123 tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP kamu melalui email, live chat, atau telepon. Jika ada pihak yang mengaku sebagai tim rezeki123 dan meminta informasi tersebut, segera laporkan kepada kami.
Member dapat menutup akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim customer service rezeki123. Sebelum penutupan diproses, semua saldo yang tersisa di akun – setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi rollover – akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terdaftar.
Rezeki123 berhak menutup atau menangguhkan akun member kapan saja apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dalam kasus penutupan karena pelanggaran, saldo yang terkait dengan aktivitas yang melanggar aturan dapat ditahan atau dibatalkan. Member akan diberitahu melalui email terdaftar mengenai alasan penutupan, kecuali jika pemberitahuan tersebut dapat membahayakan penyelidikan internal yang sedang berlangsung.
Bagi member yang merasa membutuhkan jeda dari aktivitas bermain, rezeki123 menyediakan opsi pengecualian diri sementara maupun permanen sebagai bagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Rezeki123 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa gangguan atau kesalahan. Meskipun kami berkomitmen untuk mempertahankan uptime server di atas 99,9%, pemeliharaan berkala dan kejadian di luar kendali kami dapat menyebabkan gangguan sementara.
Rezeki123 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat: gangguan koneksi internet dari sisi pengguna, keputusan bermain yang diambil berdasarkan informasi yang tidak akurat dari sumber pihak ketiga, atau kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akun akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login mereka.
Dalam keadaan apapun, total tanggung jawab rezeki123 kepada member tidak akan melebihi jumlah setoran bersih yang dilakukan oleh member dalam 30 hari kalender sebelum terjadinya klaim.
Rezeki123 berhak memperbarui dokumen Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada member melalui email terdaftar dan/atau notifikasi di platform minimal 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan layanan rezeki123 yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan member terhadap versi Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, member dapat menutup akun sebelum tanggal efektif perubahan.
Kami menganjurkan semua member untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dokumen.
Bukan hanya aturan – ini adalah janji kami untuk menjaga pengalaman bermain yang adil dan aman
Semua syarat bonus, batas transaksi, dan kebijakan operasional dinyatakan secara jelas dan dapat diakses kapan saja. Tidak ada klausul tersembunyi yang merugikan member.
Dana member disimpan secara terpisah dari dana operasional perusahaan, memastikan ketersediaan dana untuk penarikan kapan pun dibutuhkan.
Syarat dan Ketentuan diterapkan secara konsisten dan adil kepada semua member tanpa perbedaan perlakuan, apapun level keanggotaan atau riwayat deposit mereka.
Jika terjadi perselisihan, rezeki123 berkomitmen untuk menyelesaikannya melalui proses yang transparan, adil, dan berdasarkan data yang dapat diverifikasi secara objektif.
Tim customer service kami siap membantu menjelaskan setiap poin dalam Syarat dan Ketentuan ini kapan pun kamu membutuhkan klarifikasi. Tidak perlu bingung sendirian.
Rezeki123 aktif mempromosikan permainan yang bertanggung jawab dan menyediakan alat bantu bagi member yang membutuhkan dukungan dalam mengelola kebiasaan bermain mereka.